Bėgant metams XuanYi Stainless Steel ir toliau gaudavo pakartotinių užsakymų iš klientų įvairiose užsienio rinkose. Kai kurie klientai grįžta su tomis pačiomis nerūdijančiojo plieno rūšimis ir specifikacijomis, o kiti grįžta su naujais dydžiais, paviršiais ar projekto reikalavimais, kai buvo baigtas ankstesnis siuntimas.
Mums pakartotinis verslas nėra tiesiog kitas užsakymas. Tai rodo, kad bendradarbiavimas perėjo ne tik nuo pirmosios kainos pasiūlymo ir pirmosios siuntos, bet ir į labiau pažįstamą ir stabilesnį pirkimo procesą.
Nuo pirmojo užsakymo iki reguliaraus pirkimo
Pirmasis užsakymas su nauju klientu paprastai užtrunka ilgiau. Reikia atidžiai patikrinti specifikacijas, aptarti pakavimo ir dokumentų reikalavimus, o abi pusės vis dar mokosi, kaip veikia kita.
Atlikus kelis užsakymus, bendravimas tampa tiesiogiškesnis. Klientai jau žino mūsų pasiūlymo ir siuntimo procesą, o mes geriau suprantame jiems įprastai rūpimas detales.
Tai nereiškia, kad nauji užsakymai nukopijuojami iš ankstesnių.Įvertinimas, dydis, paviršius, kiekis, apdorojimas, pakavimas ir dokumentai vis dar tikrinami pagal dabartinį pirkinių sąrašą, ypač kai klientas perka kitam projektui ar programai.
Keičiasi ne tikrinimų kiekis, o komunikacijos efektyvumas.
Stabilus tiekimas laikui bėgant tampa svarbesnis
Ilgalaikiams{0}}klientams retai kada tiekiama tik viena siunta.
Viename etape jiems gali prireikti įprastų atsargų prekių, kitame – mišrių specifikacijų arba papildomai apdoroti naują projektą. Galimybė išlaikyti medžiagų paruošimo, tikrinimo, pakavimo ir siuntimo ryšį nuo vieno užsakymo iki kito palengvina pirkimo procesą.
Štai kodėl mums svarbūs pakartotiniai užsakymai.Jie sukurti remiantis ankstesniais pristatymais, ankstesne komunikacija ir faktine kliento darbo su mumis patirtimi.
Kadangi mūsų verslas užsienyje ir toliau vystosi, tokį bendradarbiavimą vertiname vis labiau. Pirmasis užsakymas gali pradėti santykius, tačiau po jo ateinantys užsakymai parodo, ar tiekimo procesas tikrai veikia.
